* 예약은 실시간 예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
* 전화예약의 경우 추후 예약을 취소하실 경우 “환불 위약금” 이 발생하나 이에 대하여 제대로 공지되지 못하는 사례가 있어 부득이한 경우(전산장애..등) 외에는 실시간 예약을 이용하여 주시기 바랍니다.
* 예약 취소시 기본 취소수수료 10% 부가 됩니다.
* 예약 시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다. (입금확인 전까지 예약 완료 처리가 안됩니다)
* 예약 시 예약금은 예약 후 6시간 이내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.

01. [입/퇴실 안내]
* 입실은 이용 당일 15시부터이며, 퇴실 시간은 다음날 11시입니다.
* 객실 청소 시간은 11시부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
* 퇴실 시간은 이용 마지막 날 11시입니다. (다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 지켜 주세요)



02. [기준인원8인/ 최대인원8인]
+ 기준인원(4인)초과시 12개월 이상부터 1인 2만원
+ 최대인원(8인)까지 8인이상 추가 불가
+ 화덕 + 장작 + 숯 + 석쇠 + 캠핑용품 1일 이용요금 5만원
+ 야외 간이 수영장 6/1 오픈( ~ 9/30 예정 . 마감일자 미정)
+ 텐트 무료이용
- 체크인 하루 전까지 이용신청 필수!!

03. [유의사항]
+ 취소 위약금은 객실 요금 기준입니다.
+ 예약 후 객실 요금은 예약자명으로 전액 입금하시면 예약 완료됩니다.
+ 예약 대기 후 6시간, 1일전 예약은 3시간, 당일 예약은 1시간 내 미결제 시 예약 대기 상태가 취소됩니다.

04. [간이수영장 이용 안내]
+ 미온수 불가
+ 1회 사용료 3만원 현장결제
+ 하절기에만 이용이 가능하며, 이용신청은 입실일 하루전까지 사전예약 필수

05. [객실 이용 유의사항]
+ 반려동물은 동반입실 불가하오니 이 점 양해 부탁 드립니다.
+ 21시 이후 늦은 입실을 원하실 경우 펜션으로 사전 협의 부탁 드립니다.
+ 시설 이용 시 발생하는 어린이 안전에 대한 책임은 보호자에게 있습니다.
+ 객실 내 혹은 텐트, 수영장은 금연 시설이오니 지정된 흡연 장소 이용 부탁 드립니다.
+ 보호자를 동반하지 않은 미성년자(만 19세미만)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
+ 화재 위험으로 인해 개인 화기 및 바비큐 용품은 이용 불가하며 펜션에서 제공되는 바비큐 용품만 이용 부탁 드립니다.
+ 예약된 인원 외 방문객이나 외부인의 출입을 통제하고 있으며 무단출입 시 강제 퇴실 조치될 수 있습니다. (입실인원기준)
+ 화재 및 냄새로 인한 타 고객 배려 차원으로 객실 내 육류 및 생선류 등의 조리를 금하오니 지정된 장소 이용 부탁 드립니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 예약완료 후 취소시에는 위약금 (객실 및 서비스요금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
- 이용날짜 변경은 일주일 전까지 가능합니다.
- 변경 후 취소는 환불이 안됩니다.

- 이용일 11일전 취소시 90% 환불
- 이용일 10일전 취소시 80% 환불
- 이용일 9일전 취소시 70% 환불
- 이용일 8일전 취소시 60% 환불
- 이용일 7일전 취소시 50% 환불
- 이용일 6일전 취소시 40% 환불
- 이용일 5일전 취소시 30% 환불
- 이용일 4일전 취소시 10% 환불
- 이용일 3일전 ~ 당일 취소시 환불 불가